Hva skjer når alarmen går?
Når alarmen utløses, sendes hendelsen automatisk til Alarm24. Alarmoperatøren får informasjon om hvilken type alarm som er utløst, hvor hendelsen kommer fra og hvilken detektor eller sone som har reagert.
Derfra følger alarmstasjonen de avtalte rutinene for akkurat ditt anlegg. Avhengig av alarmtype og tilgjengelig informasjon kan operatøren blant annet kontakte deg eller andre registrerte kontaktpersoner, vurdere hendelsen nærmere og iverksette videre tiltak dersom situasjonen krever det.
Ved alvorlige hendelser kan alarmstasjonen, når vilkårene og den avtalte alarmrutinen tilsier det, varsle aktuelle nødetater eller andre beredskapsressurser.
Alarmstasjonen passer på – også når du ikke kan
Med Ajax-appen har du allerede svært god kontroll over alarmsystemet. Du får varsler direkte på telefonen og kan følge status på systemet uansett hvor du befinner deg.
Men du kan ikke alltid følge med selv.
Du kan sitte i et møte, være på et fly, ha telefonen på lydløs, være uten mobildekning eller ganske enkelt sove når alarmen går. Med tilkobling til Alarm24 er håndteringen av en alarm ikke avhengig av at du selv ser varslingen med en gang.
Alarmstasjonen overvåker systemet døgnet rundt og sørger for at en alarm blir håndtert etter de rutinene som er avtalt for anlegget ditt.
Det gir en ekstra trygghet – hele døgnet, hele året.
Ved brann kan hvert sekund telle
Når en brannalarm utløses, kan alarmstasjonen raskt motta informasjon om hendelsen og følge den avtalte alarmrutinen. Ved bekreftet eller alvorlig brannhendelse kan operatøren varsle brannvesenet og samtidig kontakte deg eller andre registrerte kontaktpersoner.
Har systemet flere brannvarslere, kan alarmstasjonen også få informasjon om hvilken detektor som har reagert. Det gir et bedre grunnlag for rask håndtering og kan bidra til at riktig hjelp blir sendt så tidlig som mulig.
Med tilkobling til alarmstasjon er du derfor ikke avhengig av å oppdage varslingen på telefonen selv. Alarmen blir fulgt opp også når du sover, er utilgjengelig eller befinner deg et annet sted.
Trygghet døgnet rundt – også når du ikke kan følge med selv.
Ved innbrudd kan rask reaksjon være avgjørende
Når innbruddsalarmen utløses, sendes hendelsen automatisk til alarmstasjonen. Operatøren får informasjon om hvilken detektor eller sone som har reagert, og kan følge den avtalte alarmrutinen med en gang.
Har anlegget en kameradetektor, vil bilder fra hendelsen gi alarmoperatøren et bedre grunnlag for å vurdere om det faktisk pågår et innbrudd. Det kan bidra til raskere og mer presis håndtering av alarmen.
Ved en bekreftet eller alvorlig hendelse kan alarmstasjonen, i henhold til avtalt rutine og gjeldende vilkår, kontakte politiet eller andre aktuelle ressurser. Samtidig kan du og andre registrerte kontaktpersoner bli varslet.
Med alarmstasjon er du ikke avhengig av å oppdage alarmen på telefonen selv. Hendelsen blir fulgt opp også når du sover, er opptatt eller ikke har telefonen tilgjengelig.
Alarmen reagerer med én gang – og noen følger opp når du ikke kan.
Trygghet i bakgrunnen – hele døgnet
Med tilkobling til alarmstasjon har du noen som følger med også når alt er rolig. Tjenesten ligger i bakgrunnen og er klar til å håndtere en alarm dersom noe skulle skje – uten at du trenger å følge med på telefonen hele tiden.
I hverdagen merker du lite til alarmstasjonen. Men dersom alarmen utløses, mottar operatøren hendelsen og følger de avtalte rutinene for anlegget ditt. Det kan innebære kontakt med deg eller andre kontaktpersoner, vurdering av alarmen og videre varsling når situasjonen krever det.
Enten du er hjemme med familien, sover om natten eller er bortreist, er sikkerhetssystemet klart til å reagere dersom situasjonen endrer seg.
Trygghet når noe skjer – og ro når ingenting skjer.
